लोटस कारों में उत्कृष्टता को बढ़ावा देना: API7 Enterprise के साथ API प्रबंधन दक्षता को अधिकतम करना

August 21, 2023

Case Study

अवलोकन

लोटस कार्स के बारे में

1948 में स्थापित, लोटस कार्स लिमिटेड इंग्लैंड में मुख्यालय वाली एक प्रसिद्ध ब्रिटिश ऑटोमोटिव कंपनी है, जो स्पोर्ट्स कार और रेसिंग कार बनाने में विशेषज्ञ है, जो अपने असाधारण हल्के डिज़ाइन और उत्कृष्ट हैंडलिंग क्षमताओं के लिए जानी जाती हैं। लोटस कार्स ने एशिया, यूरोप और उत्तरी अमेरिका में अपने उत्पादों को बेचकर अंतरराष्ट्रीय बाजारों में उल्लेखनीय सफलता हासिल की है। लोटस कार्स का एक दूरदर्शी दृष्टिकोण है, जो विद्युतीकरण और स्थिरता की ओर बढ़ रहा है। 2026 में, लोटस अंततः अपनी महत्वाकांक्षी ऑल-इलेक्ट्रिक स्पोर्ट्स कारों का अनावरण करेगा।

चुनौतियाँ

  • लोटस कार्स बुद्धिमत्ता, इलेक्ट्रिक और नई-ऊर्जा वाहनों के विकास में लगातार प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त बनाए रखने का प्रयास करती है।

  • ब्रांड और निर्माण प्रक्रियाओं में उत्कृष्टता के बावजूद, लोटस कार्स को प्रतिस्पर्धी सॉफ्टवेयर प्रौद्योगिकी की कमी से महत्वपूर्ण नुकसान होता है, जो मजबूत साझेदारी और समाधानों की तत्काल आवश्यकता को उजागर करता है।

  • लोटस कार्स के लिए स्मार्ट प्रौद्योगिकियों को एकीकृत करने और आवश्यक सुरक्षा उपायों और नियामक आवश्यकताओं का पालन करने के बीच संतुलन बनाना एक महत्वपूर्ण कार्य है।

परिणाम

  • लोटस कार्स ने API गेटवे सिस्टम को उत्पादन वातावरण में लॉन्च करने का समय अनुमानित 2 तिमाहियों से घटाकर केवल 1 महीने में कर दिया।

  • API7 एंटरप्राइज़ को अपनाकर, लोटस कार्स ने संचालन और रखरखाव में 90% वार्षिक लागत में कमी हासिल की, जिसमें अपग्रेड और बग फिक्स जैसे महत्वपूर्ण कार्य शामिल हैं।

  • लोटस कार्स ने अपने आंतरिक API परिदृश्य को 0 से 1 तक स्थापित किया, जिससे API की गुणवत्ता और मात्रा को प्रबंधित करने और बाजार की भविष्यवाणी करने में मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्राप्त हुई।

पृष्ठभूमि

पर्यावरण, सामाजिक और शासन (ESG) विचारों की ओर उद्योग के बदलाव के जवाब में, लोटस कार्स ने एक परिवर्तन यात्रा शुरू की है। कंपनी का शुद्ध इलेक्ट्रिक वाहन (EV) उत्पादन की ओर झुकाव स्थायी परिवहन में वैश्विक रुझानों के साथ मेल खाता है।

लोटस कार्स अपने वाहनों में बुद्धिमान और जुड़े हुए सुविधाओं के लिए उन्नत प्रौद्योगिकियों को तेजी से शामिल कर रही है। कार नेविगेशन सिस्टम, ऑटोमोटिव मनोरंजन, बुद्धिमान कॉकपिट, और ऐप्स के साथ रिमोट कंट्रोल कार जैसी सुविधाओं के लिए सहज संचार और एकीकरण की आवश्यकता होती है। इस एकीकरण के लिए विभिन्न कार्यों और सुविधाओं के बीच प्रभावी प्रबंधन और समन्वय के लिए API गेटवे का उपयोग आवश्यक है।

अपनी सॉफ्टवेयर क्षमताओं में कमजोरी को पहचानते हुए, कंपनी ने इन कमियों को दूर करने के लिए बाहरी विशेषज्ञता और उत्पादों का उपयोग करने की रणनीति अपनाई है। हितधारक, जिसमें प्रमुख नेतृत्व टीमें शामिल हैं, आंतरिक क्षमताओं को विकसित करने के बजाय बाहरी समाधानों को अपनाने के लिए खुले हैं।

जैसे-जैसे वाहन सॉफ्टवेयर सिस्टम और नेटवर्क के साथ अधिक एकीकृत होते जाते हैं, डेटा सुरक्षा बनाए रखना और नियमों का पालन करना अत्यंत महत्वपूर्ण हो जाता है। लोटस कार्स की चुनौतियाँ और भी बढ़ जाती हैं क्योंकि उन्हें एक बढ़ते हुए जुड़े और डिजिटल परिदृश्य में सुरक्षा और अनुपालन सुनिश्चित करने की आवश्यकता होती है।

लोटस कार्स

लोटस कार्स में प्रौद्योगिकी चयन

लोटस कार्स की इंफ्रास्ट्रक्चर टीम को APISIX की क्षमताओं के बारे में पता था, जो OpenResty के Lua स्क्रिप्टिंग का उपयोग करके NGINX की कुछ चुनौतियों को दूर कर सकता है। APISIX, एक ओपन-सोर्स API गेटवे, उच्च प्रदर्शन और कम विलंबता प्राप्त करने के लिए Lua स्क्रिप्टिंग का उपयोग करता है, जो NGINX की सीमाओं का एक प्रभावी समाधान प्रदान करता है। इसके अलावा, लोटस कार्स के कुछ तकनीकी कर्मचारियों ने APISIX मीटअप में भाग लिया था, जिससे उन्हें इसके संभावित लाभों के बारे में प्रत्यक्ष ज्ञान प्राप्त हुआ।

NGINX, Kong, Spring Cloud Gateway, और APISIX की तुलना करने के बाद, लोटस कार्स दो विकल्पों पर विचार कर रही थी: सीधे APISIX का उपयोग करना या APISIX पर आधारित अपना समाधान विकसित करना। यह प्रश्न तुच्छ नहीं था; इसमें लागत, समय और तकनीकी विशेषज्ञता के बारे में महत्वपूर्ण विचार शामिल थे।

API7.ai APISIX के पीछे की कंपनी है, जो पूर्ण API जीवनचक्र प्रबंधन समाधान प्रदान करती है। API7.ai के साथ चर्चा के माध्यम से, लोटस कार्स को यह समझ में आया कि API7 एंटरप्राइज़ का चयन करना एक अधिक समय-प्रभावी, लागत-कुशल और कम मांग वाला समाधान हो सकता है।

कारण स्पष्ट था: एक आंतरिक समाधान विकसित करने के लिए एक अतिरिक्त विकास टीम को नियुक्त करने की आवश्यकता होगी, प्रशिक्षण और संचार से जुड़ी लागतों का उल्लेख नहीं करना। दूसरी ओर, API7 एंटरप्राइज़ का चयन करके, लोटस कार्स को अतिरिक्त मानव संसाधन में निवेश करने की आवश्यकता नहीं होगी। इसके अलावा, वे API7.ai द्वारा प्रदान की जाने वाली पेशेवर और समय पर सहायता का लाभ उठा सकेंगे।

लोटस कार्स ने API7 एंटरप्राइज़ को क्यों चुना

समृद्ध प्लगइन इकोसिस्टम

लोटस कार्स प्लगइन इकोसिस्टम की समृद्धि को API प्रबंधन समाधान चुनने के लिए एक महत्वपूर्ण मानदंड मानती है। वे API7 एंटरप्राइज़ के भीतर उपभोक्ताओं या वैश्विक क्लस्टर पर प्लगइन कॉन्फ़िगर करने की अपेक्षा करते हैं।

यहाँ कुछ प्रमुख प्लगइन और उनकी कार्यक्षमताएं हैं जो लोटस कार्स के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण हैं:

  1. दर सीमित करना और सर्किट ब्रेकिंग:

ये सुविधाएं उन्हें उपभोक्ताओं द्वारा उनके API तक पहुंच की दर को नियंत्रित करने की अनुमति देती हैं, जिससे दुरुपयोग या अत्यधिक ट्रैफ़िक को रोका जा सकता है। सर्किट ब्रेकिंग दोषपूर्ण या अधिभारित सेवाओं को स्वचालित रूप से अलग करके API इंफ्रास्ट्रक्चर की सुरक्षा करती है, जिससे सिस्टम की स्थिरता सुनिश्चित होती है।

  1. फॉलबैक डेटा:

जब दर सीमित करना ट्रिगर होता है, तो लोटस कार्स चाहती है कि प्रतिक्रिया डेटा को एक वैकल्पिक URL से प्राप्त करके क्लाइंट को प्रदान किया जाए। यह सुविधा सुनिश्चित करती है कि जब दर सीमा पहुँच जाती है, तब भी उपयोगकर्ताओं को एक द्वितीय स्रोत से डेटा प्राप्त करके सार्थक प्रतिक्रियाएं मिलती हैं। इसके अलावा, लोटस कार्स दर सीमित करने को लागू करने पर कस्टम टेक्स्ट को प्रतिक्रिया के रूप में कॉन्फ़िगर करने की क्षमता चाहती है।

  1. अनुमतिसूची/अस्वीकृतिसूची:

लोटस कार्स को API इंटरफेस को एक्सपोज़ करने और अनुमतिसूची/अस्वीकृतिसूची को अपडेट करने की क्षमता की आवश्यकता है। यह कार्यक्षमता उन्हें पूर्वनिर्धारित मानदंडों के आधार पर अपने API तक पहुंच को नियंत्रित करने की अनुमति देती है। वे निर्दिष्ट कर सकते हैं कि कौन से उपभोक्ता या क्लाइंट IP को कुछ API तक पहुंच की अनुमति है या नहीं, जिससे सुरक्षा और पहुंच नियंत्रण बढ़ता है।

  1. API ACL (एक्सेस-कंट्रोल लिस्ट):

API7 का API ACL के लिए समर्थन लोटस कार्स के निर्णय लेने की प्रक्रिया में एक महत्वपूर्ण कारक है। ACL उन्हें अपने API के लिए सूक्ष्म-स्तरीय पहुंच नियंत्रण नीतियों को परिभाषित करने की अनुमति देता है। API स्तर पर अनुमतियों और प्रतिबंधों को सेट करके, वे यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि केवल अधिकृत उपभोक्ता या समूह ही विशिष्ट एंडपॉइंट या संसाधनों तक पहुंच सकते हैं। यह सुविधा API सुरक्षा पर सूक्ष्म-स्तरीय नियंत्रण प्रदान करती है और अनधिकृत पहुंच और दुरुपयोग से सुरक्षा करती है।

प्रभावी अवलोकन

टीम अपस्ट्रीम स्वास्थ्य जांच के समर्थन को महत्व देती है। अपस्ट्रीम स्वास्थ्य जांच को कॉन्फ़िगर करके, लोटस कार्स अपने अपस्ट्रीम सेवाओं के स्वास्थ्य और उपलब्धता की निगरानी कर सकती है। यह सुविधा सुनिश्चित करती है कि ट्रैफ़िक केवल स्वस्थ सेवाओं को बुद्धिमानी से वितरित किया जाता है, जिससे उनके API इंफ्रास्ट्रक्चर का इष्टतम प्रदर्शन और उच्च उपलब्धता सुनिश्चित होती है।

API7 एंटरप्राइज़ लोटस कार्स की इंफ्रास्ट्रक्चर टीम को API मात्रा, गुणवत्ता और QPS की गहन समझ प्रदान कर सकता है, जो कंपनी को API प्रबंधन के बारे में सूचित निर्णय लेने में सक्षम बनाता है। यह बढ़ी हुई दृश्यता टीम को API इकोसिस्टम को प्रबंधित और अनुकूलित करने में सक्रिय उपाय करने की अनुमति देती है, जिससे इष्टतम प्रदर्शन, स्केलेबिलिटी और उपयोगकर्ता संतुष्टि सुनिश्चित होती है।

विश्वसनीय सुरक्षा नियंत्रण

लोटस कार्स API7 एंटरप्राइज़ द्वारा प्रदान की जाने वाली बहु-स्तरीय नेटवर्किंग जैसी सुविधा की तलाश में है। यह बहु-स्तरीय दृष्टिकोण लोटस कार्स को अपने API इकोसिस्टम को प्रभावी ढंग से सुरक्षित करने और अपने डिजिटल संपत्ति, डेटा और संचार चैनलों के लिए विश्वसनीय सुरक्षा नियंत्रण प्राप्त करने में सक्षम बनाता है। एक प्रमुख ऑटोमोबाइल निर्माता द्वारा उपयोग किए गए कार्यान्वयन से प्रेरित होकर, यह कार्यक्षमता लोटस कार्स को जटिल नेटवर्क टोपोलॉजी को डिजाइन और प्रबंधित करने में सक्षम बनाती है जो उनकी विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करती है।

API7.ai ने SOC (सिस्टम और संगठन नियंत्रण) 2 प्रकार 1 प्रमाणन प्राप्त किया है, जो EY (अर्न्स्ट एंड यंग) द्वारा किया गया है। रिपोर्ट से पता चलता है कि API7.ai और उसके उत्पाद API7 एंटरप्राइज़ की आंतरिक नियंत्रण प्रक्रिया ने अमेरिकन इंस्टीट्यूट ऑफ सर्टिफाइड पब्लिक अकाउंटेंट्स (AICPA) द्वारा प्रस्तावित सुरक्षा, उपलब्धता, गोपनीयता के विश्वसनीय सेवा मानकों को पूरा किया है, और वैश्विक ग्राहकों के लिए विश्वसनीय सुरक्षा गारंटी और सेवाएं प्रदान कर सकता है।

इसके अलावा, API7 एंटरप्राइज़ कठोर FIPS का पूर्ण अनुपालन करता है, जो व्यवसाय की डेटा सुरक्षा को नई ऊंचाइयों तक ले जाता है।

एकाधिक क्लस्टर के लिए डायनेमिक सेवा खोज का समर्थन

लोटस कार्स के लिए एक और महत्वपूर्ण विचार यह है कि वे सेवा खोज के लिए एकाधिक Kubernetes और Nacos क्लस्टर का समर्थन करना चाहते हैं। एकाधिक क्लस्टर के लिए समर्थन को शामिल करके, API7 लोटस कार्स को विभिन्न क्लस्टर में सेवाओं को प्रबंधित और खोजने की लचीलापन प्रदान करता है। यह क्षमता उनके API इंफ्रास्ट्रक्चर की स्केलेबिलिटी और अनुकूलनशीलता को बढ़ाती है।

स्मार्ट कार

API7 एंटरप्राइज़ का उपयोग करने के बाद की उपलब्धियाँ

लोटस कार्स ने API7 एंटरप्राइज़ की शक्ति का उपयोग करके उल्लेखनीय मील के पत्थर हासिल किए हैं। यहाँ प्रमुख उपलब्धियाँ हैं जो इस अत्याधुनिक प्लेटफॉर्म के परिवर्तनकारी प्रभाव को दर्शाती हैं:

सहज सिस्टम संचार और एकीकरण

API7 एंटरप्राइज़ को अपने संचालन के केंद्र में रखकर, लोटस कार्स ने आंतरिक API के बीच सहज संचार और एकीकरण का अनुभव किया है। प्लेटफॉर्म की चुस्तता और तेज़ पुनरावृत्ति क्षमताओं ने लोटस कार्स को अपने API को तेज़ी से अनुकूलित और पुनरावृत्त करने की अनुमति दी है, जिससे निरंतर सुधार और उनके विकसित हो रहे व्यावसायिक आवश्यकताओं के साथ संरेखण सुनिश्चित होता है।

असाधारण ग्राहक सहायता और प्रतिक्रियाशीलता

API7 एंटरप्राइज़ ने लोटस कार्स के ग्राहक सहायता अनुभव को क्रांतिकारी बना दिया है, जिससे टीम अपने मूल्यवान ग्राहकों के साथ अधिक व्यक्तिगत और कुशल तरीके से जुड़ सकती है। API7 दूरस्थ सहायता प्रदान करता है और लोटस कार्स के प्रश्नों का तेज़ी से जवाब देता है, जिससे संचार स्थापित करने और सेवाएं स्थापित करने में लगने वाला समय प्रभावी रूप से कम हो जाता है। जो प्रक्रिया पहले कई तिमाहियों में होती थी, वह अब केवल एक महीने में संपन्न हो जाती है, जिससे लोटस कार्स को अभूतपूर्व गति और चुस्तता के साथ उत्पाद वितरित करने की क्षमता मिलती है। यह उल्लेखनीय समय और लागत बचत उपलब्धि ने इसकी बाजार प्रतिस्पर्धात्मकता को काफी बढ़ा दिया है।

कोर ट्रैफ़िक प्रबंधन

API7 एंटरप्राइज़ लोटस कार्स के ट्रैफ़िक प्रबंधन में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। यह लोटस कार्स के विविध चैनलों, जैसे मिनी ऐप्स, बिक्री बाजार ऐप्स, और इन-कार चार्जिंग से संबंधित बुद्धिमान API के लिए ट्रैफ़िक प्रबंधन की जटिलताओं को कुशलतापूर्वक संभालता है। प्लेटफॉर्म की मजबूत रूटिंग, लोड बैलेंसिंग और अनुकूलन क्षमताओं का लाभ उठाकर, लोटस कार्स इन महत्वपूर्ण टचपॉइंट्स पर सहज और विश्वसनीय उपयोगकर्ता अनुभव सुनिश्चित करता है।

सूचित अंतर्दृष्टि और बढ़ाया API प्रबंधन

API7 एंटरप्राइज़ के कार्यान्वयन ने इंफ्रास्ट्रक्चर टीम को उनके आंतरिक API परिदृश्य के बारे में अमूल्य अंतर्दृष्टि प्रदान की है। लोटस कार्स को अब API मात्रा, गुणवत्ता और QPS की एक व्यापक समझ है, जो कंपनी को API प्रबंधन के बारे में सूचित निर्णय लेने में सक्षम बनाता है। यह नई दृश्यता टीम को API इकोसिस्टम को सक्रिय रूप से प्रबंधित और अनुकूलित करने की अनुमति देती है, जिससे इष्टतम प्रदर्शन, स्केलेबिलिटी और उपयोगकर्ता संतुष्टि सुनिश्चित होती है। इसके अलावा, लोटस कार्स उपयोगकर्ता व्यवहार का सटीक अनुमान लगा सकती है और भविष्य के सुधारों की योजना बना सकती है, जिससे वे बाजार की मांगों से आगे रह सकते हैं।

सारांश

लोटस कार्स, अन्य कई ऑटोमोटिव निर्माताओं की तरह, आधुनिक वाहनों के विकसित हो रहे स्वरूप को पहचानती है। आज की कारें केवल हार्डवेयर उपकरण नहीं हैं, बल्कि सॉफ्टवेयर घटकों को भी शामिल करती हैं, जिससे सॉफ्टवेयर सदस्यता और बुद्धिमान API उनकी कार्यक्षमता के लिए महत्वपूर्ण हो जाते हैं। इस संदर्भ में, API प्रबंधन एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है, और Geely और XPeng सहित कई ऑटोमोटिव कंपनियों ने अपने API प्रबंधन आवश्यकताओं के लिए APISIX या API7 समाधानों को अपनाया है।

लोटस कार्स के लिए, API7 समाधान उत्तर-दक्षिण ट्रैफ़िक को संभालने के लिए एक उत्कृष्ट उत्पाद साबित हुआ है। यह विभिन्न सुविधाएं और कार्यक्षमताएं प्रदान करता है जो लोटस कार्स की आवश्यकताओं के साथ मेल खाती हैं और उन्हें अपने वाहनों को शक्ति प्रदान करने वाले API को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने और अपने ग्राहकों को एक सहज अनुभव प्रदान करने में सक्षम बनाती हैं।

इसके अलावा, API7 एंटरप्राइज़ विकसित और सुधारित होता रहेगा, जिसमें उत्तर-दक्षिण और पूर्व-पश्चिम ट्रैफ़िक को कुशलतापूर्वक संभालने के लिए विभिन्न तैनाती विकल्प उपलब्ध होंगे। यह उपयोगकर्ताओं को उस तैनाती विधि को चुनने की अनुमति देता है जो उनके इंफ्रास्ट्रक्चर के लिए सबसे उपयुक्त हो।

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