API7 Enterprise v3.2.16.4 unterstützt Webhook/E-Mail-Benachrichtigungen

Um dem Anstieg des Unternehmensdatenvolumens und der gestiegenen Komplexität der Systemüberwachung gerecht zu werden, hat API7 Enterprise die Alarmfunktionalität in Version 3.2.16.4 vollständig aktualisiert. Die neue Version führt Kontaktpunkte ein, die es Benutzern ermöglichen, sich mit externen Plattformen zu integrieren und sicherzustellen, dass kritische Benachrichtigungen effizient übermittelt werden.

Einführung in die neuen Funktionen

1. Unterstützung für Kontaktpunkte (Webhook/E-Mail)

Ein Kontaktpunkt stellt einen externen Endpunkt dar, und jeder Kontakt kann mit einem Benachrichtigungskanal konfiguriert werden, einschließlich E-Mail und Webhook. Sie können SMTP-Dienste auf Organisationsebene konfigurieren, um E-Mail-Benachrichtigungen zu aktivieren, oder Webhook verwenden, um Alarmmeldungen an externe Systeme wie Microsoft Teams, Discord, Lark oder Slack zu senden. Darüber hinaus können Sie beim Verweisen auf Kontaktpunkte den Benachrichtigungsinhalt anpassen, einschließlich E-Mail-Betreff, -Text oder Webhook-Anfrage-Payloads, um den Anforderungen verschiedener externer Plattformen gerecht zu werden.

2. Optimierung der Alarmfunktionen

Wir haben die Alarmrichtlinien vollständig optimiert, um sie flexibler und einfacher zu verwalten. Jede Alarmrichtlinie unterstützt nun mehrere Auslösebedingungen, und Alarmmeldungen werden basierend auf diesen Bedingungen gesendet. Neue Labels und Beschreibungen wurden zu Alarmrichtlinien hinzugefügt, um die Verwaltung und Identifikation intuitiver zu gestalten. Darüber hinaus haben wir eine feinere Berechtigungsverwaltung eingeführt, um sicherzustellen, dass nur autorisierte Benutzer bestimmte Alarmrichtlinien einsehen und bearbeiten können.

Wie verwendet man die neuen Alarmfunktionen?

Konfiguration des SMTP-Dienstes

1. Melden Sie sich am API7 Enterprise-Dashboard an und navigieren Sie zur Registerkarte "SMTP" auf der Seite "Organisationseinstellungen". Hier sehen Sie eine Schaltfläche "Aktivieren". Klicken Sie darauf, um mit der Konfiguration des SMTP-Servers zu beginnen.

2. Füllen Sie die erforderlichen Konfigurationsinformationen für den SMTP-Server aus, einschließlich Serveradresse, Port, Benutzername und Passwort.

3. Speichern Sie die Einstellungen nach der Konfiguration. Nach der Aktivierung werden alle E-Mails, die mit API7 Enterprise zusammenhängen, über diesen SMTP-Server gesendet.

Erstellen und Verwalten von Kontakten

1. Gehen Sie im Dashboard zum Menü "Kontaktpunkte" im Abschnitt "Organisation", um auf die Liste der Kontaktpunkte zuzugreifen.

2. Klicken Sie auf die Schaltfläche "+ Kontaktpunkt hinzufügen", um einen neuen zu erstellen. Während der Einrichtung müssen Sie die grundlegenden Informationen konfigurieren und den relevanten Benachrichtigungskanal, Webhook oder E-Mail, auswählen.

Konfiguration von Alarmrichtlinien

1. Klicken Sie im linken Menü des Dashboards auf "Richtlinien" im Abschnitt "Alarme", um eine neue Alarmrichtlinie zu erstellen. Füllen Sie zunächst die grundlegenden Informationen für die Richtlinie aus, wie Name und Beschreibung. Neben den grundlegenden Informationen umfassen Alarmrichtlinien auch die folgenden beiden Schlüsselattribute:

   • Schweregrad: Dies gibt die Dringlichkeit des Alarms an. Sie können ihn basierend auf den Geschäftsanforderungen und der Wichtigkeit des überwachten Ziels auf hoch, mittel oder niedrig setzen. Der Schweregrad kann in die Alarmmeldung aufgenommen werden, um Ihnen zu helfen, kritische Alarme schnell zu identifizieren und darauf zu reagieren.

   • Überprüfungsintervall: Dies bestimmt, wie oft das System überprüft, ob die Überwachungsbedingungen einen Alarm auslösen. Sie können dieses Intervall basierend auf den überwachten Objekten und Geschäftsanforderungen flexibel anpassen.

2. Fügen Sie als Nächstes Auslösebedingungen zur Alarmrichtlinie hinzu. Sie können mehrere Auslösebedingungen definieren und die Bedingungstypen basierend auf Ihren Geschäftsanforderungen festlegen. Das System löst den Alarm automatisch aus, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind.

3. Wählen Sie in der Alarmrichtlinie die zuvor erstellten Kontaktpunkte aus und konfigurieren Sie benutzerdefinierte Alarmmeldungsinhalte für sie. Der Inhalt der Alarmmeldung unterstützt die Verwendung von Go Template-Syntax, sodass Sie Variablen wie Schweregrad, Ereignistyp oder Auslösezeit in die Nachricht einfügen können.

4. Speichern Sie die Konfiguration der Alarmrichtlinie, und die Richtlinie wird standardmäßig aktiviert. Das System beginnt dann, die Auslösebedingungen basierend auf dem Überprüfungsintervall zu überwachen und sendet automatisch Benachrichtigungen an die festgelegten Kontaktpunkte, wenn die Bedingungen erfüllt sind.

5. Im API7 Enterprise-Dashboard können Sie den Alarmverlauf einsehen, um zu sehen, welche Alarme ausgelöst wurden und welche Benachrichtigungen gesendet wurden. Wenn eine Alarmbenachrichtigung nicht erfolgreich gesendet werden konnte, können Sie die Benachrichtigungsprotokolle auf der Detailseite der Kontaktpunkte überprüfen, die detaillierte Protokolle der Benachrichtigungsübermittlung und -antworten enthalten. Dies hilft bei der Fehlerbehebung und der Einleitung geeigneter Maßnahmen.

Fazit

Die neuen Funktionen in API7 Enterprise sind darauf ausgelegt, die Überwachungs- und Reaktionsfähigkeiten Ihres Gateways erheblich zu verbessern. Durch die Integration von Kontaktpunkten und die Verfeinerung von Alarmrichtlinien erhalten Sie eine präzisere Kontrolle darüber, wie und wann Alarme übermittelt werden. Dies stellt sicher, dass kritische Informationen niemals übersehen werden, und ermöglicht es Ihnen, effizient in komplexen und dynamischen Geschäftsumgebungen zu navigieren. Wir schätzen Ihr Feedback zu Ihren Benutzererfahrungen, da es wertvolle Einblicke liefert, die die kontinuierliche Produktoptimierung und -verbesserung vorantreiben und Ihnen letztendlich ein noch nahtloseres und leistungsfähigeres Erlebnis bieten.