Por que devemos realizar o gerenciamento de ativos de API? Quais são os benefícios?

À medida que a era digital se desenrola, a proliferação e a complexidade das Interfaces de Programação de Aplicações (APIs) internas nas empresas continuam a crescer. Para gerir eficazmente essas APIs, as empresas estão a recorrer à gestão de ativos de API internos. Este artigo explora as razões por trás da gestão de ativos de API internos e as vantagens que ela traz.

Compreendendo os Ativos de API

As APIs servem como protocolos ou especificações que facilitam a troca de dados e a comunicação entre diversas aplicações de software. Nas empresas contemporâneas, as APIs são elementos fundamentais no desenvolvimento, integração e expansão de aplicações. Os ativos de API englobam todas as APIs disponíveis dentro de uma empresa, fornecendo informações sobre documentação, utilização, desempenho e segurança.

As APIs são reconhecidas como ativos por várias razões convincentes:

• Troca de Dados: As APIs permitem uma troca de dados simplificada entre vários departamentos e sistemas. Ao expor dados e funcionalidades de sistemas existentes para outras aplicações e desenvolvedores, as empresas podem alcançar a partilha de dados e uma integração de negócios perfeita. Esta interação aberta de dados acelera os processos de negócios, simplifica as operações e melhora a eficiência geral do trabalho.

• Reutilização e Valor a Longo Prazo: Os desenvolvimentos de API concluídos podem ser reciclados em vários cenários e projetos, economizando substancialmente tempo e custos de desenvolvimento. Uma API bem elaborada e bem mantida pode servir a empresa durante anos, gerando valor duradouro.

• Oportunidades de Mercado: Oferecer dados ou serviços valiosos através de APIs permite que as empresas criem novos modelos de negócios e fluxos de receita. Por exemplo, transformar APIs em plugins para o ChatGPT pode aproveitar tráfego de negócios adicional na era da inteligência artificial.

• Aumento da Competitividade: As empresas equipadas com APIs bem estabelecidas ganham uma vantagem competitiva na aquisição de dados, integração e inovação, elevando a sua posição no mercado.

Em essência, as APIs transcendem as suas origens tecnológicas, evoluindo para ativos de negócios que merecem uma gestão meticulosa e investimento sustentado.

Benefícios da Gestão de Ativos de API

No cenário das empresas modernas, a gestão eficaz de ativos de API traz uma miríade de vantagens, contribuindo para:

• Desenvolvimento Simplificado: A centralização da gestão de ativos de API capacita os desenvolvedores a localizar e utilizar rapidamente as APIs necessárias, eliminando esforços de desenvolvimento redundantes e aumentando significativamente a eficiência geral do desenvolvimento.

• Otimização de Custos Operacionais: A gestão unificada de ativos de API permite que as empresas exerçam um melhor controlo sobre a utilização e o acesso às APIs, mitigando a alocação desnecessária de recursos e, em última análise, reduzindo os custos operacionais.

• Elevação da Satisfação do Cliente: Ao implementar práticas robustas de gestão de ativos de API internos, as empresas podem apoiar de forma contínua o desenvolvimento, integração e expansão das suas aplicações, oferecendo serviços e produtos superiores e personalizados. Isto, por sua vez, aumenta a satisfação do cliente e fomenta a fidelização.

• Reforço das Medidas de Segurança: A gestão centralizada de ativos de API equipa as empresas para melhorar o controlo sobre os aspetos de segurança das APIs, incluindo controlo de acesso, autenticação e proteção de dados. Esta abordagem abrangente contribui para um nível elevado de segurança do sistema.

• Garantia de Conformidade Reforçada: Face ao aumento das regulamentações de segurança e privacidade de dados, a gestão eficaz de ativos de API internos torna-se instrumental para ajudar as empresas a compreender os requisitos de conformidade das suas APIs, garantindo a adesão às leis relevantes.

• Tomada de Decisões de Negócios Informada: A gestão meticulosa de ativos de API fornece às empresas informações precisas sobre a utilização e o desempenho das APIs. Esta informação inestimável apoia a tomada de decisões de negócios informadas e iniciativas de melhoria contínua.

• Facilitação de um Ambiente de Trabalho Colaborativo: A utilização de uma plataforma centralizada de gestão de ativos de API internos facilita uma colaboração e comunicação melhoradas entre diversas equipas. Este passo promove a partilha de conhecimentos e a troca técnica, fomentando uma cultura de trabalho colaborativa e inovadora.

Governança de Ativos de API Internos

As principais firmas de valores do mercado interno enfrentam um volume elevado de pedidos de transações, análises e serviços ao cliente. Para lidar com estas exigências de forma eficaz, as firmas de valores adotam frequentemente a gestão de ativos de API internos para supervisionar e monitorizar uniformemente diversas APIs.

• Inventário e Categorização de Ativos: As equipas técnicas das firmas de valores iniciam uma revisão exaustiva de todas as APIs internas, categorizando-as com base na funcionalidade, frequência de utilização, requisitos de segurança, entre outros. Exemplos incluem APIs de transações, APIs de dados de mercado e APIs de consulta de informações de clientes, entre outros.

• Documentação e Normas de API: Cada API passa pela criação de documentação abrangente, detalhando entradas, saídas, pré-requisitos de segurança e diretrizes de utilização. Simultaneamente, é estabelecido um protocolo de invocação de API padronizado para garantir que os desenvolvedores e utilizadores operem de acordo com procedimentos uniformes.

• Gestão e Controlo de Segurança: As APIs relacionadas com fundos de clientes e dados de transações recebem atenção meticulosa à segurança. As APIs são estratificadas em diferentes níveis de segurança com base nos atributos do negócio, com cada nível a ditar estratégias específicas de autenticação de identidade, controlos de frequência de chamadas, rastreamento de chamadas e metodologias de encriptação de dados. A aplicação de verificações de identidade rigorosas e controlos de permissões para todos os acessos à API é facilitada através de ferramentas de gestão unificadas, como um gateway de API.

• Monitorização em Tempo Real e Análise de Logs: Aproveitando um gateway de API e uma plataforma de gestão do ciclo de vida da API, as firmas de valores podem monitorizar as métricas de utilização em tempo real de cada API, incluindo frequência de chamadas, tempos de resposta, taxas de erro, entre outros. Isto acelera a identificação e resolução de problemas potenciais. No domínio sensível ao tempo do negócio de valores, detetar problemas um segundo mais cedo pode evitar perdas substanciais de negócios.

• Feedback do Utilizador e Melhoria Iterativa: As firmas de valores incentivam ativamente os desenvolvedores internos a fornecer feedback sobre a utilização da API. O refinamento contínuo do desempenho e funcionalidade da API é guiado pelo feedback do utilizador e pelos resultados da análise de logs.

• Facilitação de Valores Abertos: Uma medida estratégica envolve a abertura sistemática e monetária de ativos de API internos a parceiros colaborativos, dando nova vida a ativos técnicos e descobrindo novas trajetórias de negócios.

• Ampliação da Influência da Indústria: Ao partilhar abertamente APIs dentro da indústria, as firmas de valores elevam a sua influência técnica, emergindo como referências de facto da indústria.

Através deste conjunto abrangente de medidas de gestão de API internas, as interfaces de API das firmas de valores podem ser efetivamente governadas e controladas. Isto não só aumenta a eficiência de desenvolvimento e reduz os custos operacionais, mas também eleva a segurança, estabilidade e fiabilidade de todo o sistema. Além disso, as firmas de valores refinam e melhoram continuamente o desempenho e funcionalidade das interfaces de API através de ferramentas de gestão de API internas, elevando assim a experiência do utilizador e adicionando valor ao negócio.

Resumo

Para resumir, os exemplos apresentados nos cenários específicos acima destacam a importância e o valor prático da gestão de ativos de API internos nas empresas contemporâneas. Quer seja em plataformas de comércio eletrónico, na indústria financeira ou em empresas de manufatura inteligente, a gestão e controlo uniformes dos ativos de API são imperativos para garantir a segurança dos dados, a proteção da privacidade e a conformidade regulamentar.

Além disso, através da gestão de ativos de API internos, as empresas podem aproveitar vantagens como a melhoria da eficiência de desenvolvimento, a redução de custos operacionais, o aumento da satisfação do cliente e a melhoria da colaboração da equipa. Consequentemente, as empresas devem dar alta prioridade à gestão de ativos de API internos e implementar medidas eficazes para governar e supervisionar.