डिजिटल सरकार में API की भूमिका, 10 राष्ट्रीय सर्वोत्तम प्रथाएं
July 7, 2023
जैसे-जैसे डिजिटल क्रांति दुनिया भर में सरकारी संचालन को पुनर्निर्मित कर रही है, एप्लिकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफेस (APIs) डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देने में एक महत्वपूर्ण उपकरण के रूप में उभरे हैं। APIs के माध्यम से, सरकारें विभिन्न प्रणालियों के बीच सहज अंतरसंचालन सुनिश्चित कर सकती हैं, डेटा साझाकरण को सुविधाजनक बना सकती हैं, और सार्वजनिक सेवाओं में नवाचार कर सकती हैं। यहां, हम डिजिटल सरकार में APIs का उपयोग करने के लिए 10 सर्वोत्तम प्रथाओं पर नज़र डालते हैं, जो दुनिया भर के राष्ट्रीय उदाहरणों पर आधारित हैं।
"APIs अपने संयोजक प्रकृति के कारण सार्वजनिक डिजिटल सेवा प्रावधान में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं।" प्रकाशन के अनुसार: Application Programming Interfaces in Governments: Why, what, and How.
राष्ट्रीय API सर्वोत्तम प्रथाएं और दिशानिर्देश
1. राष्ट्रीय API रणनीति विकसित करना - यूनाइटेड किंगडम
यूके की राष्ट्रीय API रणनीति एक स्पष्ट रोडमैप प्रदान करती है कि सार्वजनिक क्षेत्र के संगठनों को APIs का उपयोग कैसे करना चाहिए। यूके सरकार की API रणनीति मानकीकृत सिद्धांतों और दिशानिर्देशों के एक सेट पर आधारित है जो यह सुनिश्चित करते हैं कि API विकास और उपयोग राष्ट्र के डिजिटल सेवा ढांचे के साथ संरेखित हो। यह रणनीतिक दृष्टिकोण सुसंगतता सुनिश्चित करता है और विभिन्न सरकारी प्रणालियों में अंतरसंचालन को प्रोत्साहित करता है।
यह API प्रबंधन रणनीति API गेटवे का उपयोग करने के महत्व को भी उजागर करती है, जो उपयोगकर्ता और एप्लिकेशन प्रमाणीकरण, दर सीमित करना, और इनबाउंड अनुरोधों को थ्रॉटल करना, लॉगिंग और रिपोर्टिंग जैसे दैनिक संचालन को प्रबंधित करने के लिए है। Apache APISIX API गेटवे का उपयोग APIs और संबंधित सेवाओं को विभिन्न प्लगइन्स के साथ प्रबंधित करने के लिए एक केंद्रीय नियंत्रण बिंदु के रूप में किया जा सकता है।
संदर्भ: यूके सरकार डिजिटल सेवा, API तकनीकी और डेटा मानक (2017)। https://www.gov.uk/guidance/gds-api-technical-and-data-standards
2. API मानकीकरण - संयुक्त राज्य अमेरिका
अमेरिकी सरकार अपने data.gov पहल के लिए जानी जाती है, जहां उसने सभी संघीय एजेंसियों में APIs को मानकीकृत किया है। इस पहल ने बेहतर स्थिरता, सुरक्षा और अंतरसंचालन को बढ़ावा दिया है, जिससे डेटा और सेवाओं का मूल्य बढ़ गया है। उन्होंने API प्रबंधन उपकरण का उपयोग करके सख्त एन्क्रिप्शन और पहुंच नियंत्रण उपायों को लागू किया है, जो संघीय एजेंसियों द्वारा होस्ट किए गए सार्वजनिक डेटा तक सुरक्षित पहुंच प्रदान करता है।
संदर्भ: यू.एस. जनरल सर्विसेज एडमिनिस्ट्रेशन, Data.gov, डेवलपर गाइड (n.d.)। https://www.data.gov/developer/
3. गोपनीयता और सुरक्षा को प्राथमिकता देना - एस्टोनिया
एस्टोनिया, दुनिया के सबसे डिजिटल रूप से उन्नत देशों में से एक, अपने API उपयोग में गोपनीयता और सुरक्षा को प्राथमिकता देता है। देश का X-Road डेटा एक्सचेंज लेयर सार्वजनिक और निजी क्षेत्र के संगठनों को नागरिक गोपनीयता बनाए रखते हुए डेटा साझा करने की अनुमति देता है, जो डेटा पहुंच और सुरक्षा विचारों के बीच संतुलन बनाने का एक उत्कृष्ट उदाहरण प्रदान करता है।
X-Road एक सरकारी API ढांचा है जो मैसाचुसेट्स इंस्टीट्यूट ऑफ टेक्नोलॉजी (MIT) लाइसेंस के तहत लाइसेंस प्राप्त है। यह फिनलैंड के राष्ट्रीय डेटा एक्सचेंज लेयर की रीढ़ के रूप में भी उपयोग किया जाता है। मूल रूप से SOAP/XML वेब सेवाओं के लिए बनाया गया, अब यह REST APIs तक विस्तारित हो गया है। सरकारों को सीधे API प्रबंधन विकसित करने की आवश्यकता के बजाय, X-Road एक API प्रबंधन लेयर प्रदान करता है, जिसमें एक API गेटवे शामिल है, जो ओपन-सोर्स है और दुनिया भर की अन्य सरकारों के लिए उपलब्ध है (Finnerty, 2018)।
संदर्भ: X-Road, डेटा एक्सचेंज लेयर X-Road (n.d.)। https://x-road.global/
4. खुला नवाचार को बढ़ावा देना - फिनलैंड
फिनलैंड, अपनी खुली API पहल के माध्यम से, नागरिकों, कंपनियों और अन्य हितधारकों को सरकारी डेटा का उपयोग करके सामाजिक चुनौतियों के लिए नवीन समाधान बनाने के लिए आमंत्रित करता है। यह दृष्टिकोण, जिसे "खुला नवाचार" के रूप में जाना जाता है, यह दर्शाता है कि APIs कैसे रचनात्मकता और उद्यमशीलता की भावना को प्रोत्साहित कर सकते हैं, जिससे सामाजिक प्रगति और आर्थिक विकास को बढ़ावा मिलता है।
संदर्भ: सूचना के नवीन उपयोग के लिए डेटा तक पहुंच खोलना, https://vm.fi/en/opendata
5. API कैटलॉग बनाना - कनाडा
कनाडा की संघीय सरकार ने अपने सार्वजनिक APIs का एक व्यापक कैटलॉग बनाया है, जो डेवलपर्स के लिए इन इंटरफेस को खोजने और उपयोग करने का एक सरल तरीका प्रदान करता है। खोजने योग्य, वर्गीकृत कैटलॉग सरकारी APIs की पहुंच और उपयोगिता को बढ़ाता है।
संदर्भ: कनाडा सरकार, API स्टोर (n.d.)। https://api.canada.ca/
6. रियल-टाइम डेटा के लिए API का उपयोग - सिंगापुर
सिंगापुर का data.gov.sg, 70 सार्वजनिक एजेंसियों से डेटासेट का एक भंडार, APIs के माध्यम से रियल-टाइम डेटा फीड प्रदान करता है। रियल-टाइम डेटा की उपलब्धता निर्णय लेने की प्रक्रिया और सार्वजनिक सेवा वितरण को महत्वपूर्ण रूप से बढ़ा सकती है।
सिंगापुर में, सरकार ने एक राष्ट्रीय पहचान API लागू किया है जो नागरिकों को विभिन्न सेवाओं तक पहुंच के लिए ऑनलाइन अपनी पहचान प्रमाणित करने की सुविधा प्रदान करता है। यह नवीन दृष्टिकोण सेवा वितरण को तेज करता है क्योंकि नागरिकों को हर बार सरकारी एजेंसियों के साथ जुड़ने पर अपनी जानकारी दोहराने की आवश्यकता नहीं होती है।
संदर्भ: सिंगापुर सरकार, data.gov.sg पर रियल-टाइम APIs और Finance-as-a-Service। API प्लेबुक
7. सार्वजनिक-निजी भागीदारी को सुविधाजनक बनाना - ऑस्ट्रेलिया
ऑस्ट्रेलिया ने डिजिटल क्षेत्र में सार्वजनिक-निजी भागीदारी बनाने के लिए APIs का प्रभावी ढंग से उपयोग किया है। विशेष रूप से, उपभोक्ता डेटा अधिकार (CDR) उपभोक्ताओं को अपने डेटा को विश्वसनीय पार्टियों के साथ साझा करने की अनुमति देता है, जिससे नई सेवाओं और अवसरों का विकास होता है।
API दिशानिर्देश एक API गेटवे का प्रस्ताव करते हैं ताकि सभी सरकारी विभाग और तीसरे पक्ष के भागीदार एक सामान्य आर्किटेक्चर के माध्यम से APIs को प्रबंधित कर सकें, और यह भी निर्धारित करते हैं कि एक एकल डेवलपर पोर्टल बनाया जाए ताकि संभावित API उपयोगकर्ता सभी उपलब्ध APIs को एक स्थान पर खोज सकें। शैली दिशानिर्देश API जीवनचक्र प्रबंधन, API उत्पाद प्रबंधन, और REST सहित तकनीकी सिद्धांतों के उपयोग में उद्योग और सरकारी सर्वोत्तम प्रथाओं को दर्शाते हैं।
संदर्भ: ऑस्ट्रेलियाई प्रतिस्पर्धा और उपभोक्ता आयोग, उपभोक्ता डेटा अधिकार (n.d.)। https://www.accc.gov.au/focus-areas/consumer-data-right-cdr-0
8. API शासन लागू करना - जर्मनी
जर्मनी की दृढ़ API शासन नीति यह सुनिश्चित करती है कि APIs को सर्वोत्तम प्रथाओं के अनुसार डिजाइन, कार्यान्वित और प्रबंधित किया जाए। यह दृष्टिकोण API गुणवत्ता और अंतरसंचालन सुनिश्चित करता है जबकि प्रभावी जीवनचक्र प्रबंधन को सुविधाजनक बनाता है।
9. API उपयोगकर्ताओं को शिक्षित और संलग्न करना - फ्रांस
फ्रांस वर्कशॉप, हैकाथॉन और चुनौतियों के माध्यम से API उपयोगकर्ताओं के साथ सक्रिय रूप से जुड़ता है। ये आयोजन सार्वजनिक APIs के उपयोग को बढ़ावा देते हैं, सरकार को उपयोगकर्ता आवश्यकताओं को बेहतर ढंग से समझने में सक्षम बनाते हैं, और डिजिटल संसाधनों के सक्रिय उपयोग को प्रोत्साहित करते हैं।
10. नागरिक भागीदारी को बढ़ावा देना - न्यूजीलैंड
न्यूजीलैंड का APIs के प्रति दृष्टिकोण सक्रिय नागरिक भागीदारी को प्रोत्साहित करता है। सरकार डिजिटल सेवा डिजाइन और वितरण की प्रक्रिया में नागरिकों को सक्रिय रूप से शामिल करती है। API कार्यान्वयन के लिए नागरिक-केंद्रित दृष्टिकोण अपनाकर, न्यूजीलैंड यह सुनिश्चित करता है कि इसकी डिजिटल सेवाएं वास्तव में इसके लोगों की आवश्यकताओं और अपेक्षाओं को पूरा करें।
संदर्भ: न्यूजीलैंड, API दिशानिर्देश.
रणनीति और कार्रवाई
APIs के लिए एक रणनीति होना मौलिक है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि APIs को सफलतापूर्वक अपनाया जाए। नीचे दिखाया गया API ढांचा यह पहचानता है कि एक सरकार को APIs को अपनाने और कार्यान्वित करते समय कैसे आगे बढ़ना चाहिए। डिजिटल सरकार के लिए API ढांचा एक मॉडल प्रदान करता है जिसका उपयोग आप API सरकारी कार्यक्रमों को लागू करने के लिए कर सकते हैं। इसमें 12 प्रस्ताव शामिल हैं जो APIs का समर्थन करते हैं, रणनीति स्तर से लेकर संसाधन आवंटन और प्राथमिकता निर्धारण जैसे सामरिक निर्णयों तक, और तकनीकी सर्वोत्तम प्रथाओं के कार्यान्वयन जैसे परिचालन संबंधी चिंताओं तक।
आप API ढांचा स्व-मूल्यांकन परिपक्वता उपकरण का उपयोग करके अपनी API रणनीति बनाने और अपनी वर्तमान API गतिविधियों को विस्तारित करने के लिए विशिष्ट कार्रवाइयों की पहचान कर सकते हैं।
सारांश
सरकारें दुनिया भर में API-सक्षम बुनियादी ढांचे का उपयोग कर रही हैं ताकि डिजिटल की ओर तेजी से आगे बढ़ सकें और सरकारी सेवाओं के साथ बेहतर नागरिक अनुभव बना सकें, बाहरी भागीदारों के साथ काम कर सकें, IT घटकों को अधिक कुशलता से पुन: उपयोग कर सकें, और अपने संचालन में डेटा को निर्णय लेने में शामिल कर सकें। जैसा कि हमने वैश्विक स्तर पर देखा है, सरकारों द्वारा APIs को अपनाने में व्यापक भिन्नता है। एक सरकार की API इंजीनियरिंग टीम को कुशलता से काम करने में सक्षम होना चाहिए और एक API को तेजी से स्केल करने में सक्षम होना चाहिए। इसलिए, ऐसे उपकरणों का चयन किया जाना चाहिए जो व्यापक रूप से अपनाए गए हों जैसे ओपन-सोर्स Apache APISIX या API7 क्लाउड-आधारित और एंटरप्राइज़ API प्रबंधन प्लेटफॉर्म, जो पूरे API जीवनचक्र को प्रबंधित करने, पहुंच को सुरक्षित और नियंत्रित करने, SLAs स्थापित करने, या API एंडपॉइंट्स को कॉल थ्रॉटल करने के लिए हैं।