API7 Enterprise v3.2.16.4 поддерживает уведомления через Webhook и Email Alert

Для решения проблемы увеличения объема корпоративных данных и усложнения мониторинга систем, API7 Enterprise полностью обновил функциональность оповещений в версии 3.2.16.4. Новая версия представляет контактные точки, которые позволяют пользователям интегрироваться с внешними платформами, обеспечивая эффективную доставку важных уведомлений.

Введение в новые функции

1. Поддержка контактных точек (Webhook/Email)

Контактная точка представляет собой внешнюю конечную точку, и каждый контакт может быть настроен с одним каналом уведомлений, включая Email и Webhook. Вы можете настроить SMTP-сервисы на уровне организации для включения уведомлений по электронной почте или использовать Webhook для отправки сообщений о тревогах во внешние системы, такие как Microsoft Teams, Discord, Lark или Slack. Кроме того, при ссылке на контактные точки вы можете настроить содержимое уведомлений, включая тему письма, тело письма или полезную нагрузку запроса Webhook, чтобы соответствовать требованиям различных внешних платформ.

2. Оптимизация функции оповещений

Мы полностью оптимизировали политики оповещений, чтобы сделать их более гибкими и удобными в управлении. Каждая политика оповещений теперь поддерживает несколько условий срабатывания, и сообщения о тревогах отправляются на основе этих условий. В политики оповещений добавлены новые метки и описания, чтобы сделать управление и идентификацию более интуитивными. Кроме того, мы внедрили более детализированное управление правами доступа, чтобы гарантировать, что только авторизованные пользователи могут просматривать и управлять конкретными политиками оповещений.

Как использовать новые функции оповещений?

Настройка SMTP-сервиса

1. Войдите в панель управления API7 Enterprise и перейдите на вкладку "SMTP" на странице настроек "организации". Здесь вы увидите кнопку "Включить". Нажмите на нее, чтобы начать настройку SMTP-сервера.

2. Заполните необходимую информацию для настройки SMTP-сервера, включая адрес сервера, порт, имя пользователя и пароль.

3. После настройки сохраните параметры. После включения все электронные письма, связанные с API7 Enterprise, будут отправляться через этот SMTP-сервер.

Создание и управление контактами

1. На панели управления перейдите в меню "Контактные точки" в разделе "Организация", чтобы получить доступ к списку контактных точек.

2. Нажмите кнопку "+ Добавить контактную точку", чтобы создать новую. Во время настройки вам нужно будет указать основную информацию и выбрать соответствующий канал уведомлений: Webhook или Email.

Настройка политик оповещений

1. В левом меню панели управления нажмите на "Политики" в разделе "Оповещения", чтобы создать новую политику оповещений. Сначала заполните основную информацию для политики, такую как имя и описание. Помимо основной информации, политики оповещений также включают два ключевых атрибута:

   • Серьезность: Это указывает на срочность оповещения. Вы можете установить его как высокий, средний или низкий в зависимости от бизнес-требований и важности отслеживаемого объекта. Серьезность может быть включена в сообщение о тревоге, чтобы помочь вам быстро идентифицировать и реагировать на критические оповещения.

   • Интервал проверки: Это определяет, как часто система проверяет, вызывают ли условия мониторинга срабатывание оповещения. Вы можете гибко регулировать этот интервал в зависимости от отслеживаемых объектов и бизнес-потребностей.

2. Затем добавьте условия срабатывания в политику оповещений. Вы можете определить несколько условий срабатывания и указать типы условий в зависимости от ваших бизнес-потребностей. Система автоматически сработает, когда будут выполнены определенные условия.

3. В политике оповещений выберите ранее созданные контактные точки и настройте пользовательское содержимое сообщения о тревоге для них. Содержимое сообщения о тревоге поддерживает использование синтаксиса Go Template, что позволяет вам вставлять переменные, такие как серьезность, тип события или время срабатывания, в сообщение.

4. Сохраните конфигурацию политики оповещений, и политика будет включена по умолчанию. Система начнет отслеживать условия срабатывания на основе интервала проверки и автоматически отправлять уведомления на указанные контактные точки, когда условия будут выполнены.

5. На панели управления API7 Enterprise вы можете просмотреть историю оповещений, чтобы увидеть, какие оповещения были сработаны и какие уведомления были отправлены. Если оповещение не удалось отправить успешно, вы можете проверить журналы уведомлений на странице деталей контактных точек, которые включают подробные журналы отправки уведомлений и ответов. Это поможет устранить проблему и предпринять соответствующие действия.

Заключение

Новые функции в API7 Enterprise разработаны для значительного улучшения возможностей мониторинга и реагирования вашего шлюза. Интегрируя контактные точки и уточняя политики оповещений, вы получаете более точный контроль над тем, как и когда доставляются оповещения. Это гарантирует, что важная информация никогда не будет упущена, позволяя вам эффективно ориентироваться в сложных и динамичных бизнес-средах. Мы ценим ваши отзывы о вашем пользовательском опыте, так как они предоставляют ценные идеи, которые будут способствовать дальнейшей оптимизации и улучшению продукта, в конечном итоге предлагая вам еще более плавный и мощный опыт.