API मुद्रीकरण का खुलासा: टेक टॉक में आप क्या छोड़ सकते हैं

Gartner के अनुसार, संगठन API प्रबंधन के लिए विभिन्न विक्रेता उपकरणों के साथ मिश्रण-और-मिलान दृष्टिकोण को तेजी से अपना रहे हैं, जो मुख्य आवश्यकताओं पर जोर देता है। इस API परिदृश्य के प्रकाश में, API मुद्रीकरण (API monetization) एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है, जो API को रणनीतिक संपत्ति में बदलकर राजस्व, नवाचार और प्रतिस्पर्धात्मकता को बढ़ावा देता है।

API मुद्रीकरण ने उद्योग पेशेवरों का ध्यान आकर्षित किया है। इस विषय का पता लगाने के लिए, API7.ai ने 30 अगस्त को एक आकर्षक टेक टॉक आयोजित किया, जिसमें प्रसिद्ध उद्योग विशेषज्ञों के एक पैनल ने मूल्यवान अंतर्दृष्टि और दृष्टिकोण प्रदान किए। इस कार्यक्रम का संचालन API7.ai के ग्लोबल ग्रोथ हेड Keer Liu ने किया, और पैनलिस्टों में HyperCurrent.io के सह-संस्थापक Jason Cumberland, codecentric AG के API अनुभव और संचालन प्रमुख Daniel Kocot, और API7.ai के ग्लोबल हेड Zhiyuan Ju शामिल थे। चर्चा में API मुद्रीकरण रणनीतियों की जटिलताओं पर गहराई से विचार किया गया और व्यवसायिक विकास को बढ़ावा देने में अच्छी तरह से डिज़ाइन किए गए API पोर्टल की महत्वपूर्ण भूमिका पर जोर दिया गया।

प्रतिभागियों ने इस टेक टॉक से अमूल्य विचार और क्रियान्वयन योग्य सुझाव प्राप्त किए, जिससे यह कार्यक्रम उन व्यक्तियों और संगठनों के लिए एक आवश्यक संसाधन बन गया जो अपने API की क्षमता को अनुकूलित करने और अपने मुद्रीकरण प्रयासों को बढ़ाने की तलाश में हैं। नीचे दिया गया लेख उस दिन की शानदार चर्चाओं को दस्तावेज़ करता है।

API मुद्रीकरण को समझना

API मुद्रीकरण क्या है और यह क्यों महत्वपूर्ण है?

Jason:

API मुद्रीकरण, सरल शब्दों में, API को मुफ्त में उपयोग करने के बजाय भुगतान योजनाओं में बेचना है। यह आमतौर पर एकीकृत साझेदारियों से शुरू होता है। उदाहरण के लिए, जब कोई साझेदार या संभावित ग्राहक वर्तमान में उपलब्ध स्तर से अधिक तक पहुंच प्राप्त करने में रुचि दिखाता है, तो API मुद्रीकरण का एक बड़ा अवसर होता है।

API को बंडल और पैकेज करके, API मुद्रीकरण को विभिन्न सदस्यता या उपयोग-आधारित योजनाओं में प्रस्तुत किया जा सकता है, जो उपयोगकर्ताओं को एकल API का उपयोग करने के बजाय ग्राहक उपयोग केस को पूरा करने में मदद करता है।

Daniel:

API मुद्रीकरण एक बज़वर्ड है क्योंकि बहुत से लोगों को अभी भी यह समझने में समस्या होती है कि API एक उत्पाद के रूप में क्या है और उत्पाद विपणन का API से क्या संबंध है। जिस क्षेत्र में मैं सक्रिय हूं, वहां "मुद्रीकरण" शब्द की कोई सटीक समझ नहीं है।

API मुद्रीकरण एक बार्टर मॉडल की तरह है जो सुनिश्चित करता है कि लोग कंपनी के अंदर जो चीजें हैं, उनका आदान-प्रदान करें। मैं इसे चीजों को बाहरी दुनिया के लिए अधिक खुला बनाने का एक तरीका मानता हूं और सुझाव देता हूं कि साझेदारियों का पता लगाना और बाहरी पक्षों के साथ संसाधनों का आदान-प्रदान करना संगठनों के लिए एक मार्ग हो सकता है।

Zhiyuan:

कंपनियां मोनोलिथ से माइक्रोसर्विसेज आर्किटेक्चर की ओर बढ़ रही हैं और यह विचार कर रही हैं कि डेवलपर्स को आंतरिक API से लाभ कैसे प्राप्त हो सकता है। API मुद्रीकरण API प्रदाताओं द्वारा अपने API को बेचने की तरह काम करता है, जैसे कि विक्रेता Shopify का उपयोग करके सामान बेचते हैं।

API उपयोग को अधिकतम करना: API उपभोक्ताओं के लिए सुझाव

API उपभोक्ताओं के लिए API मुद्रीकरण के क्या लाभ हैं?

Jason:

हम आमतौर पर मुद्रीकरण पर बाहरी रूप से ध्यान केंद्रित करते हैं, जबकि आंतरिक मुद्रीकरण को कभी-कभी "चार्जबैक" कहा जाता है। बाहरी रूप से, हम जो सबसे बड़ा लाभ देखते हैं और जिसके साथ हम मुख्य रूप से बड़ी कंपनियों के साथ काम करते हैं, वह नए राजस्व स्रोतों और बिक्री मॉडल तक पहुंच है।

बड़े उद्यमों में अक्सर लंबी बिक्री प्रक्रियाएं होती हैं, जो खाता कार्यकारियों द्वारा बजट धारकों को लक्षित करती हैं। API मुद्रीकरण उन्हें एक स्व-सेवा खपत और बिक्री मॉडल बनाने में सक्षम बनाता है, जो अक्सर गायब होता है। यह डेवलपर दुनिया में कम घर्षण वाले, स्व-सेवा बिक्री मॉडल की इच्छा के साथ मेल खाता है। API मुद्रीकरण उद्यमों को अपनी क्षमताओं के छोटे हिस्से को व्यक्तिगत रूप से या बंडल में प्रदान करने की अनुमति देता है, जो बाजार और राजस्व के लिए एक नया मार्ग प्रदान करता है।

Zhiyuan:

यह प्रदाताओं के लिए एक सकारात्मक चक्र बनाता है, क्योंकि वे API बेच सकते हैं और बाहरी उपयोगकर्ताओं से राजस्व उत्पन्न कर सकते हैं। यह उन्हें मूल्यवान प्रतिक्रिया प्राप्त करने की अनुमति देता है, जो गुणवत्ता, लाइसेंसिंग और प्रदर्शन में सुधार करता है। इसके अलावा, प्रदाता अपने उपयोगकर्ताओं के बीच लोकप्रिय API की पहचान कर सकते हैं और यह जान सकते हैं कि कौन से API की अधिक मांग है। यह ज्ञान लाभदायक है, क्योंकि कुछ संगठनों के पास कई आंतरिक API हो सकते हैं और उन्हें यह निर्धारित करने में कठिनाई हो सकती है कि कौन से API लोकप्रिय हैं या अप्रचलित हैं।

Daniel:

जब मैं मुद्रीकरण के बारे में सोचता हूं, अगर किसी के पास एक उत्कृष्ट डिजिटल उत्पाद है, तो उन्हें इसे सबसे निचले स्तर पर रखना चाहिए। इसलिए, मुफ्त में, समय के साथ इस नए डिजिटल उत्पाद में सुविधाएं जोड़ें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि लोग ट्रैक का पालन करें और शायद देखें कि क्या कोई इसके लिए भुगतान करने के लिए उत्सुक है। जैसा कि Jason ने उल्लेख किया है, यहां तक कि बड़े उद्यमों को भी नवाचार और लचीली स्व-सेवा पर विचार करना चाहिए। फिर, यह उन अंतिम चरणों में से एक पर आता है, जो API मार्केटप्लेस के बारे में लोगों से बात करने के समान स्तर पर है।

तृतीय-पक्ष API का उपयोग करने के लिए आप किन कारकों पर विचार करेंगे?

Zhiyuan:

सबसे पहले, मैं यह विचार करूंगा कि खुद बनाएं या बाहरी प्रदाताओं से खरीदें। फिर, मैं कुछ API चुनूंगा जो मुझे निर्माण प्रक्रिया के बजाय अंतिम व्यावसायिक लक्ष्यों पर ध्यान केंद्रित करने में सक्षम बनाए।

Daniel:

एक बेहतर उत्पाद के लिए, मुझे अपनी कंपनी से डेटा प्रस्तुत करने की आवश्यकता हो सकती है और तृतीय-पक्ष API का उपयोग करके अतिरिक्त डेटा प्राप्त करना हो सकता है। मैं इस बात पर अधिक ध्यान देता हूं कि साझेदार स्तर पर अधिक मूल्य क्या ला सकता है, और मैं यह स्पष्ट करने के लिए देख रहा हूं कि सब कुछ उपलब्ध है।

Jason:

सामान्य तौर पर, जब हम API उपभोक्ताओं के लाभों के बारे में बात करते हैं, जो अनिवार्य रूप से हमारे ग्राहकों के ग्राहक हैं, तो यह लगातार "बनाएं बनाम खरीदें" विकल्प पर आता है जब भी वे तृतीय-पक्ष सेवा का उपयोग करने के बजाय इसे आंतरिक रूप से बनाने पर विचार करते हैं। इन उपभोक्ताओं के लिए लाभ यह है कि वे बाजार में तेजी से प्रवेश कर सकते हैं। गैर-मुख्य कार्यक्षमताओं को एकीकृत करके, वे अपने डेवलपर संसाधनों को विशेष रूप से उस चीज़ पर आवंटित कर सकते हैं जो उन्हें अद्वितीय बनाती है, जिससे उनकी पेशकशों को अपनाने को बढ़ावा मिलता है, बजाय इसके कि हर सेवा को खरोंच से बनाने की कोशिश की जाए। ऐसी स्थितियों में, अधिक लोग इन सेवाओं को अपनाने की ओर प्रवृत्त होते हैं।

मुद्रीकरण रणनीतियाँ प्रकट: API प्रदाताओं के लिए अंतर्दृष्टि

API प्रदाताओं के लिए API मुद्रीकरण के क्या लाभ हैं?

Jason:

API मुद्रीकरण, विशेष रूप से बाहरी दृष्टिकोण से, कुछ स्पष्ट लाभ प्रदान करता है। एक प्रमुख लाभ नए राजस्व स्रोतों और बिक्री विधियों तक पहुंच है। बड़ी कंपनियों में अक्सर लंबी बिक्री प्रक्रियाएं होती हैं, जो खाता कार्यकारियों द्वारा संचालित होती हैं और महीनों तक चलती हैं।

हालांकि, API मुद्रीकरण के साथ, चीजें एक रोमांचक मोड़ लेती हैं। ये उद्यम एक स्व-सेवा मॉडल की ओर मुड़ सकते हैं जो डेवलपर-अनुकूल है। यह कम परेशानी के साथ एक सेवा का परीक्षण करने, यह तय करने कि यह उपयुक्त है या नहीं, और इसे सहजता से शामिल करने जैसा है।

यह दृष्टिकोण कंपनियों को ग्राहकों के साथ जुड़ने और राजस्व उत्पन्न करने में सक्षम बनाता है, जो हमारे उद्योग को मौलिक रूप से बदल देता है। यह बदलते बाजार की गतिशीलता और ग्राहक प्राथमिकताओं के प्रति प्रतिक्रिया करने के लिए आवश्यक अनुकूलनशीलता प्रदान करता है, साथ ही विकास और लाभप्रदता को बढ़ावा देता है।

Zhiyuan:

मेरे दृष्टिकोण से, API मुद्रीकरण प्रदाताओं के लिए एक महत्वपूर्ण लाभ प्रदान करता है। यह एक सकारात्मक चक्र शुरू करता है जहां API, जो पहले आंतरिक रूप से उपयोग किए जाते थे, अब बाहरी उपयोगकर्ताओं को बेचे जा सकते हैं, जिससे राजस्व उत्पन्न होता है। यह बदलाव इन उपयोगकर्ताओं से मूल्यवान प्रतिक्रिया प्राप्त करने का द्वार भी खोलता है, जो API की गुणवत्ता, लाइसेंसिंग और प्रदर्शन को बढ़ाता है। यह अनिवार्य रूप से सुधार का एक निरंतर चक्र है।

इसके अलावा, API प्रदाता अपने उपयोगकर्ताओं द्वारा अत्यधिक मांग वाले API की अंतर्दृष्टि प्राप्त करते हैं, जो उन्हें उपयोगकर्ता प्राथमिकताओं के अनुरूप अपनी पेशकशों को ठीक करने की अनुमति देता है।

Daniel:

जबकि API प्रेक्षणीयता (observability) महत्वपूर्ण है, API मुद्रीकरण नवाचार और मजबूत डिजिटल उत्पाद विकास से निकटता से जुड़ा हुआ है। यह रास्ता आमतौर पर मुफ्त में आवश्यक सुविधाएं प्रदान करके शुरू होता है, और फिर धीरे-धीरे प्रीमियम विकल्प पेश करके उपयोगकर्ताओं को प्रभावी ढंग से जोड़ता है।

मेरे विचार में, API मुद्रीकरण इस प्रक्रिया में अंतिम तत्वों में से एक के रूप में कार्य करता है, जो विकास, लचीलापन और स्व-सेवा क्षमताओं के कार्यान्वयन की एक सुस्थापित पथ का अनुसरण करता है। उद्यमों और उपयोगकर्ताओं को API के मूल्य के बारे में शिक्षित करना अनिवार्य है, क्योंकि गलतफहमी प्रगति में बाधा डाल सकती है। API मुद्रीकरण प्रेक्षणीयता और अन्य आवश्यक पहलुओं के साथ मेल खाता है, जो एक विकसित, परस्पर जुड़ी रणनीति बनाता है।

किस प्रकार के API मुद्रीकरण के अवसरों के लिए उपयुक्त हैं? क्या मुद्रीकृत नहीं किया जा सकता?

Daniel:

मैं कहूंगा कि यह इस बात पर निर्भर करता है कि मैं किस क्षेत्र में सक्रिय हूं। अगर मैं ऑटोमोटिव उद्योग में हूं, तो यह दिलचस्प हो सकता है कि एक सेवा हो जो यह सुनिश्चित करे कि हर कोई मेरे साथ सामान का आदान-प्रदान कर सके, क्योंकि ऑटोमोटिव उद्योग में आपके पास OE (मूल उपकरण) नंबर होते हैं। इसलिए, कुछ विशिष्ट है जिस पर आप भरोसा कर सकते हैं।

संवेदनशील ग्राहक या ऑर्डर डेटा को बाहरी विक्रेताओं के साथ साझा करना एक अच्छा उपयोग केस नहीं है। एक अद्वितीय और नवीन उत्पाद खुद को दूसरों से अलग कर सकता है। फिर, यह मौजूदा सॉफ्टवेयर उपकरणों को API-संचालित उत्पादों में बदलने के लिए एक सफल शुरुआत है।

Jason:

डेटा उदाहरण पर मेरी थोड़ी अलग राय हो सकती है, क्योंकि बहुत सी कंपनियां अपने डेटा तक पहुंच ले रही हैं और इसे नए राजस्व स्रोतों में बदल रही हैं। यदि यह आपकी मुख्य बौद्धिक संपत्ति है, तो आप इसे कभी किसी और को नहीं बेचेंगे; यदि यह आपके मुख्य व्यवसाय के लिए द्वितीयक डेटा है, लेकिन दूसरों के लिए मूल्यवान है, तो यह मुद्रीकरण के लिए एक अवसर प्रस्तुत करता है।

आप किसी ऐसे उत्पाद तक पहुंच के लिए शुल्क नहीं ले सकते जिसके लिए कोई पहले से ही भुगतान कर रहा है और उपभोग कर रहा है। लेकिन अगर आप ऐसे उत्पाद बनाते हैं जहां API ही उत्पाद है, तो वे मुद्रीकरण के लिए उपयुक्त होते हैं।

हमने सर्वेक्षण से सीखा कि बहुत सी कंपनियां, विशेष रूप से जो Postman का उपयोग करती हैं, पहले से ही अपने API को मुद्रीकृत कर रही हैं। कुछ कंपनियों ने सर्वेक्षण में बताया कि API उनके कुल राजस्व का 25% से अधिक उत्पन्न करते हैं। हालांकि, यह अभी भी एक अल्पसंख्यक बाजार का प्रतिनिधित्व करता है, जो अन्य कंपनियों के लिए API मुद्रीकरण का पता लगाने के लिए एक महत्वपूर्ण अवसर प्रस्तुत करता है। अपनी मौजूदा संपत्तियों, जैसे मूल्यवान डेटा, की जांच करके, वे नए बाजारों को बेचने के लिए अप्रयुक्त क्षमता का पता लगा सकते हैं।

Zhiyuan:

मैं कुछ विशिष्ट उदाहरण दे सकता हूं। उदाहरण के लिए, कुछ फिनटेक कंपनियां बैंकों और उनके ग्राहकों को स्टॉक जानकारी API प्रदान करती हैं, जो फिर इस डेटा का उपयोग करके एप्लिकेशन बनाते हैं। इन कंपनियों को ऐसी कार्यक्षमताओं के लिए मुद्रीकरण की आवश्यकता होती है। मैंने यह भी देखा है कि कुछ कंपनियां बुद्धिमान जानकारी प्रदान करती हैं, जिसका उपयोग फ्रीलांसर बुद्धिमान एप्लिकेशन विकसित करने के लिए करते हैं।

मेरे ग्राहकों के लिए मूल्य प्रस्ताव को बढ़ाने की रणनीति क्या है?

Jason:

मेरे ग्राहकों के लिए मूल्य प्रस्ताव को बढ़ाने के लिए, मेरा मानना है कि उद्योग में स्थापित खिलाड़ियों के साथ रणनीतिक साझेदारी बनाना एक महत्वपूर्ण रणनीति है। यह दृष्टिकोण कई प्रारंभिक बाधाओं को प्रभावी ढंग से दूर कर सकता है। केवल "इसे बनाएं और वे आएंगे" दृष्टिकोण पर निर्भर रहने के बजाय, प्रारंभिक साझेदारों को शामिल करना आवश्यक है। ये साझेदार API के मूल्यवान परीक्षक के रूप में कार्य कर सकते हैं, मूल्य निर्धारण रणनीतियों के निर्माण में योगदान कर सकते हैं, और विपणन प्रयासों में सहयोग कर सकते हैं। वास्तविक दुनिया के परिदृश्यों में उनके API उपयोग से संभावित डेवलपर्स के बीच विश्वास और विश्वसनीयता को काफी बढ़ावा मिल सकता है, भले ही साझेदार व्यापक रूप से मान्यता प्राप्त न हो। संक्षेप में, मेरे API उत्पाद के प्रारंभिक मूल्य प्रस्ताव को बढ़ाने के लिए मजबूत साझेदारी बनाना मेरी पसंदीदा रणनीति है।

API प्रदान करते समय मुझे किन जोखिमों पर विचार करना चाहिए?

Daniel:

मुख्य जोखिम जिस पर सावधानीपूर्वक विचार करने की आवश्यकता है, वह हमारे दर्शकों की आवश्यकताओं और अपेक्षाओं की समझ की कमी के आसपास घूमता है। हमारे संभावित उपयोगकर्ताओं की आवश्यकताओं को समझे बिना एक API बनाना महत्वपूर्ण जोखिम लेता है।

यह महत्वपूर्ण है कि एक उपभोक्ता-केंद्रित दृष्टिकोण अपनाया जाए, उपयोगकर्ताओं के साथ बातचीत करें और उनकी अंतर्दृष्टि को विकास प्रक्रिया में शामिल करें। यह दृष्टिकोण एक API लॉन्च करने के जोखिम को कम करता है जो उपयोगकर्ता आवश्यकताओं से कम हो सकता है, जिससे संस्करण और संभावित उपयोगकर्ता असंतोष से संबंधित चुनौतियों को कम किया जा सकता है। साझेदारों के साथ निकट सहयोग और शुरुआत से ही विशिष्ट उपयोग केस को शामिल करने से इन जोखिमों को काफी हद तक कम किया जा सकता है, और एक अधिक सफल API तैनाती में योगदान दिया जा सकता है।

API पोर्टल मुद्रीकरण में महारत: पोर्टल निर्माताओं के लिए मार्गदर्शन

आप API पोर्टल बनाने का विकल्प क्यों चुनते हैं?

Zhiyuan:

ग्राहक मांग हमारी सबसे बड़ी प्रेरणा हो सकती है। API7 पोर्टल के विकास पर काम शुरू करने से पहले, हम API मुद्रीकरण की अवधारणा से काफी समय से परिचित थे। API मुद्रीकरण की आवश्यकता व्यक्त करने वाले ग्राहकों की संख्या में वृद्धि के साथ, हमने एक अवसर देखा और चुनौती स्वीकार करने का निर्णय लिया।

API पोर्टल बनाने के लिए आपके मुख्य विचार क्या हैं?

Jason:

अधिकांश गेटवे प्रदाता अपने पोर्टल शामिल करते हैं, लेकिन कुछ ग्राहक अपना खुद का पोर्टल बनाने का निर्णय ले सकते हैं यदि उन्हें विशिष्ट सुविधाओं की आवश्यकता हो जो उनके वर्तमान प्रदाता द्वारा प्रदान नहीं की जाती हैं। हालांकि, एक कस्टम पोर्टल को बनाए रखने की दीर्घकालिक लागत अधिक होती है।

यह सावधानीपूर्वक विचार करना महत्वपूर्ण है कि क्या पोर्टल को पूरी तरह से अनुकूलित करना और हमेशा के लिए स्वामित्व रखना आवश्यक है या यदि आवश्यकताओं को पूरा करने वाला एक ऑफ-द-शेल्फ समाधान खरीदना पर्याप्त है।

मुद्रीकरण एक तकनीकी परियोजना नहीं है; प्रौद्योगिकी और इंजीनियरिंग टीमों को हाथ मिलाकर काम करने की आवश्यकता है। फिर, बहुत सारे अवसर हैं।

Daniel:

API पोर्टल बनाने के महत्वपूर्ण पहलुओं पर विचार करते समय, मेरा पहला बिंदु यह है कि इसे खुद न बनाएं, क्योंकि पिछले अनुभवों से पता चला है कि यह काफी बड़ा काम हो सकता है। इसके बजाय, हमने Mercedes-Benz के लिए डेवलपर पोर्टल जैसे बड़े प्रोजेक्ट पर काम किया है, जो मौजूदा समाधानों के मूल्य को पहचानता है। अक्सर, हमारे ग्राहकों की अपनी प्राथमिकताएं होती हैं, और हम एक संघीय दृष्टिकोण की ओर झुकाव रखते हैं। उन परिदृश्यों ने हमें बैकस्टेज की ओर देखने के लिए प्रेरित किया है, जिसे हम अक्सर शुरुआती बिंदु के रूप में सुझाते हैं।

यह महत्वपूर्ण है कि यह अंतर किया जाए कि ध्यान आंतरिक या बाहरी उपयोग पर है क्योंकि बाहरी-मुखी API को अधिक व्यापक दस्तावेज़ीकरण और विपणन-उन्मुख दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है। दर्शकों को समझना, जिसमें गैर-तकनीकी उपयोगकर्ता शामिल हो सकते हैं, महत्वपूर्ण हो जाता है। साथ ही, स्पष्ट API विवरण और API के उद्देश्य को परिभाषित करना आवश्यक है।

इसके अलावा, बाहरी और आंतरिक रूप से क्या प्रदान करना है, इसके लिए एक रणनीति होना महत्वपूर्ण है। शासन (governance) एक और महत्वपूर्ण पहलू है जो उच्च API गुणवत्ता सुनिश्चित करता है, क्योंकि खराब गुणवत्ता वाले API को अपनाने की संभावना कम होती है।

जबकि मुद्रीकरण महत्वपूर्ण है, यह प्रारंभिक ध्यान केंद्रित नहीं होना चाहिए; इसके बजाय, पहले अपने डेटा और क्षमताओं को समझना चाहिए, और फिर साझा करने और प्रतिक्रिया एकत्र करने के लिए एक मंच बनाना चाहिए।

Zhiyuan:

API मुद्रीकरण में तकनीकी पहलुओं से अधिक शामिल है, जिसमें विपणन, बिक्री और API गुणवत्ता शामिल है। दूसरा, API मुद्रीकरण समाधान विकसित करते समय, यह आवश्यक है कि वांछित लक्ष्यों को प्राप्त करने के ल